Mistä kohdasta sovellusta voin löytää jäsenkauteni ja tiedon siitä, milloin palkintopisteeni tai Spennini vanhenevat?

Siirry Strawberry-sovelluksessa Profiili-välilehdelle. Sieltä löydät kaikki jäsenkautta, palkintopisteitä ja Spennejä koskevat tiedot. Sieltä voit nähdä, milloin jäsenkautesi päättyy, aiemmat jäsenkaudet, kuinka monta palkintopistettä tai Spenniä kulloinkin vanhenee, toteutuneet palkintopiste- ja Spenn-tilitapahtumat sekä kuinka monta pistettä ja Spenniä olet ansainnut.

Samankaltaiset kysymykset

Miksi en voi nähdä hotellivaraustani sovelluksessa?

Minulta puuttuu Spennejä vierailuni jälkeen

Miksi en näe varaustani Omalla sivullani?

Voinko saada kuitin aiemmasta yöpymisestäni?

Kuinka voin peruuttaa huonevarauksen sovelluksessa?

Voinko käyttää Palveluasemaa, vaikka en ole tehnyt varaustani Strawberry.fi-sivuston kautta?

Miksi sovelluksessa ja varausvahvistuksessa oleva varausnumero poikkeavat toisistaan?

Mitkä ehdot koskevat sovellusta?

Voinko varata hotellihuoneen Spenn-valuutalla?

Onko Spennien ansaitsemiseen ja käyttämiseen uusia etuja tai mahdollisuuksia?

Milloin ansaitsen ehdot täyttävän yön?

Voinko muuntaa palkintopisteitäni Spenn-valuutaksi?

Ansaitsenko Spennejä ja ehdot täyttäviä öitä Strawberry Mastercard -kortillani 19. marraskuuta 2024 alkaen?

Kuinka kauan ansaitsemani Spenn-valuutta on voimassa?

Kuka Spenn-valuuttaa hallinnoi?

Kuinka voin liittyä Strawberryn jäseneksi?

Miksi Nordic Choice Hotels vaihtaa nimensä Strawberryksi?

Miksi Spenn?

Mitä etuja Spenn-sovelluksen käyttäminen tarjoaa?

Voinko jatkaa Strawberry-pisteiden ansaitsemista, kun olen rekisteröitynyt Spenn-ohjelmaan?

Voinko ansaita palkintopisteitä Strawberrylta 19. marraskuuta 2024 jälkeen?

Mitä palkintopisteilleni tapahtuu?

Onko Monday Breakfast kaikkien jäsenten käytettävissä?

Onko olemassa rajaa sille, kuinka monta Monday Breakfast -aamiaista voin varata?

Kuinka paljon Monday Breakfast maksaa?

Mikä Monday Breakfast on?

Mikä Spenn on ja mitä se tarkoittaa jäsenille?

Voinko varata huoneen muille Member Price -hintaan?

Mistä löydän Strawberryn jäsenehdot?

Olen tehnyt useita varauksia omalle nimelleni – voinko käyttää palveluasemaa?

Voinko maksaa lisäveloitukset check-outin yhteydessä palveluasemalla?

Kuinka voin lisätä minibaarista ottamani tuotteet huonelaskuuni?

Kuinka voin kopioida jäsennumeroni sovelluksessa?

Onko mobiiliavain käytössä hotellissa, jossa aion yöpyä?

Kuinka voin päivittää henkilökohtaiset tietoni sovelluksessa?

Millä kielillä sovellus on käytettävissä?

Milloin ja mistä kohdasta sovellusta löydän jäsenenä saamani ravintolakupongin?

Miksi en löydä varaustani sovelluksesta?

Voinko varata palkintoyön sovelluksessa?

Kuinka ravintolakupongit toimivat?

Haluan varata palkintoyön, mutta löydän vain hotellihuoneita, jotka voi maksaa normaaleilla maksutavoilla. Miksi?

Kuinka monta Spenniä saan kustakin hotelliyöstä?

Minulla on korkea jäsentaso toisessa hotelliketjussa. Voitteko sovittaa tasoni siinä tapauksessa, että siirrän jäsenyyteni teidän ketjuunne?

Saanko Spennejä, jos minulla on varaus, mutta en kirjaudu sisään hotelliin?

Voinko maksaa yöpymiseni osittain palkintopisteillä?

Voinko maksaa yhden useista peräkkäisistä öistä palkintopisteillä?

Mitä teen, jos minulta puuttuu Spennejä Mastercard-kampanjasta tai kampanjasta, josta saa esimerkiksi tupla- tai triplapalkintopisteet tai ylimääräisiä Spennejä?

Saanko Spennejä ravintolavierailuistani hotellienne ravintoloissa?

Saanko jäsenetuja, kun varaan verkkoperustaisten varaussivustojen, kuten Booking.com, Expedia.com, Hotels.com tms., kautta?

Voinko jakaa jäsenyyteni kumppanini kanssa?

Kuinka voin hyödyntää Red Carpetin eksklusiivisen Fast Track -edun Strawberry Arenalla?

Voivatko jäsenet ansaita Spennejä Monday Breakfast -edusta?

Kuinka voin hyödyntää Lukitse jäsentaso- ja Lahjoita Gold-jäsenyys -edut?

Kuinka muutokset vaikuttavat jäsentasooni 19. marraskuuta 2024 alkaen?

Mitä keräämilleni Lifetime-pisteille ja Lifetime-statukselleni tapahtuu?

Mitä jäsenkausi tarkoittaa ja kuinka pitkä se on?

Täytyykö minulla olla Spenn-sovellus, kun olen Strawberryn jäsen?

Kuinka pääsen korkeammalle jäsentasolle?

Mitä kaksivaiheinen tunnistautuminen tarkoittaa ja kuinka se toimii?

Miksi minun tulee käyttää sisäänkirjautumiseen kaksivaiheista todennusta?

Kuinka poistan Red Carpet -edun käytöstä?

Kuinka aktivoin Red Carpet -edun?

Mikä on Red Carpet?

Voinko varata Be My Guest -edun ystävälleni ja ottaa mukaani useampia aamiaisvieraita?

Voinko syödä useamman kuin yhden aamiaisen, jos vieraani yöpyy useampia öitä?

Kuinka voin varata Be My Guest -edun?

Mikä on Be My Guest?

Voinko peruuttaa Monday Breakfast -varaukseni?

Onko asiasi kiireellinen?

Soita meille numeroon: +46 771 666 700

Ma-pe

09:00 - 21:00

10:00 - 18:00

Su ja juhlapyhät

Suljettu

Suljettu 21. kesäkuuta

Huom! Vain ruotsin ja englannin kielellä

Suomenkielinen asiakaspalvelu koskien hotelleita Suomessa +358 (0)10 416 8231