Mitkä ehdot koskevat sovellusta?

Miksi en voi nähdä hotellivaraustani sovelluksessa?

Voinko saada kuitin aiemmasta yöpymisestäni?

Kuinka voin peruuttaa huonevarauksen sovelluksessa?

Voinko käyttää Palveluasemaa, vaikka en ole tehnyt varaustani Strawberry.fi-sivuston kautta?

Miksi sovelluksessa ja varausvahvistuksessa oleva varausnumero poikkeavat toisistaan?

Saanko jäsenetuja, kun varaan verkkoperustaisten varaussivustojen, kuten Booking.com, Expedia.com, Hotels.com tms., kautta?

Mistä löydän Strawberryn jäsenehdot?

Voinko maksaa lisäveloitukset check-outin yhteydessä palveluasemalla?

Millaiset peruutusehdot teillä on?

Mitkä ehdot koskevat digitaalisia lahjakortteja?

Saanko Spennejä, jos minulla on varaus, mutta en kirjaudu sisään hotelliin?

Kuinka voin päivittää henkilökohtaiset tietoni sovelluksessa?

Milloin ja mistä kohdasta sovellusta löydän jäsenenä saamani ravintolakupongin?

Kuinka voin lisätä minibaarista ottamani tuotteet huonelaskuuni?

Onko hotellissa yöpymiselle ikärajaa?

Kuinka voin kopioida jäsennumeroni sovelluksessa?

Kuinka noudatatte GDPR:aa ja mistä voin lukea, kuinka te käsittelette henkilötietojani?

Mitkä ehdot koskevat minua, joka käytän verkkosivustoa ja/tai sovellusta?

Onko mobiiliavain käytössä hotellissa, jossa aion yöpyä?

Miksi en löydä varaustani sovelluksesta?

Olen tehnyt useita varauksia omalle nimelleni – voinko käyttää palveluasemaa?

Millä kielillä sovellus on käytettävissä?

Mistä kohdasta sovellusta voin löytää jäsenkauteni ja tiedon siitä, milloin Spennini vanhenevat?