Jäsenyys

Mitä teen, jos minulta puuttuu Spennejä Mastercard-kampanjasta tai kampanjasta, josta saa esimerkiksi tupla- tai triplapalkintopisteet tai ylimääräisiä Spennejä?

Tarkasta ensin, että seuraavat ehdot täyttyvät:


  • Onko kulunut 24 tuntia siitä, kun tavalliset Spennit lisättiin profiiliisi Omille sivuillesi?
  • Oletko varannut tarjouksen ehtojen mukaisesti?

Tietyt tarjoukset rekisteröidään vain kerran kuukaudessa tai tiettynä päivänä, mutta lisäpisteet tai -Spennit rekisteröidään tavallisimmin sen jälkeen, kun olet kirjautunut ulos hotellista. Tämä ilmoitetaan tarjoussivulla.


Jos kaikki ehdot täyttyvät, mutta Spennejäsi ei ole kuitenkaan rekisteröity jäsenprofiiliisi, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Samankaltaiset kysymykset

Minulta puuttuu Spennejä vierailuni jälkeen

Miksi en näe varaustani Omalla sivullani?

Mikä on Spenn Yhdessä?

Voinko varata hotellihuoneen Spenn-valuutalla?

Onko Spennien ansaitsemiseen ja käyttämiseen uusia etuja tai mahdollisuuksia?

Milloin ansaitsen ehdot täyttävän yön?

Ansaitsenko Spennejä ja ehdot täyttäviä öitä Strawberry Mastercard -kortillani 19. marraskuuta 2024 alkaen?

Miksi Nordic Choice Hotels vaihtaa nimensä Strawberryksi?

Kuka Spenn-valuuttaa hallinnoi?

Mitä etuja Spenn-sovelluksen käyttäminen tarjoaa?

Kuinka voin liittyä Strawberryn jäseneksi?

Kuinka kauan ansaitsemani Spenn-valuutta on voimassa?

Voinko ansaita palkintopisteitä Strawberrylla 19.11.2024 jälkeen?

Miksi Spenn?

Mitä bonuspisteilleni on tapahtunut?

Yhteystiedot

Saanko jäsenetuja, kun varaan verkkoperustaisten varaussivustojen, kuten Booking.com, Expedia.com, Hotels.com tms., kautta?

Hallitse matkapuhelimella

Sain postia koskien alennustarjousta. Kuinka voin varata sen?

Mikä Monday Breakfast on?

Miksi minun tulee käyttää sisäänkirjautumiseen kaksivaiheista todennusta?

Mikä valuutta

Voivatko jäsenet ansaita Spennejä Monday Breakfast -edusta?

Kuinka ravintolakupongit toimivat?

Voinko syödä useamman kuin yhden aamiaisen, jos vieraani yöpyy useampia öitä?

Korotettu luottoraja

When can I see my earned Spenn from Mastercard purchases?

Mikä on Superdeal?

Henkilötietojen käsitteleminen

Saanko Spennejä ravintolavierailuistani hotellienne ravintoloissa?

Kuinka voin hyödyntää Red Carpetin eksklusiivisen Fast Track -edun Strawberry Arenalla?

Mikä on Be My Guest?

Minulla on korkea jäsentaso toisessa hotelliketjussa. Voitteko sovittaa tasoni siinä tapauksessa, että siirrän jäsenyyteni teidän ketjuunne?

Mitä Reitan Retailin tuleminen Spennin osaomistajaksi merkitsee minulle jäsenenä?

Mistä löydän Strawberryn jäsenehdot?

Kuinka pääsen korkeammalle jäsentasolle?

Mistä kohdasta sovellusta voin löytää jäsenkauteni ja tiedon siitä, milloin palkintopisteeni tai Spennini vanhenevat?

Saanko Spennejä, jos minulla on varaus, mutta en kirjaudu sisään hotelliin?

Minkä arvoinen yksi Spenn on?

Mikä Spenn on ja mitä se tarkoittaa jäsenille?

Ansaitsenko Spennejä varatessani Be My Guest -edun?

Kuinka poistan Red Carpet -edun käytöstä?

Tarkoittaako Reitanin tuleminen Spennin osaomistajaksi sitä, että ansaitsen Spenn-pisteitä, kun asioin R-kioskilla tai muilla Reitanin brändeillä Suomessa?

Täytyykö minulla olla Spenn-sovellus, kun olen Strawberryn jäsen?

Mitä keräämilleni Lifetime-pisteille ja Lifetime-statukselleni tapahtuu?

Korko osamaksun yhteydessä

Voinko lukea lisää Strawberry Mastercardista jostakin?

Kuinka voin varata Be My Guest -edun?

Voinko varata huoneen muille Member Price -hintaan?

Mitä jäsenkausi tarkoittaa ja kuinka pitkä se on?

Voinko hakea Strawberry Mastercardia?

Strawberry-Mastercardin edut

Kuinka voin hyödyntää Lukitse jäsentaso- ja Lahjoita Gold-jäsenyys -edut?

Mitä kaksivaiheinen tunnistautuminen tarkoittaa ja kuinka se toimii?

Hinnasto

Voinko jakaa jäsenyyteni kumppanini kanssa?

Voinko peruuttaa Monday Breakfast -varaukseni?

Voinko varata Be My Guest -edun ystävälleni ja ottaa mukaani useampia aamiaisvieraita?

Mikä on Red Carpet?

Onko Monday Breakfast kaikkien jäsenten käytettävissä?

Kuinka muutokset vaikuttavat jäsentasooni 19.11.2024 alkaen?

Kuinka monta Spenniä saan kustakin hotelliyöstä?

Onko olemassa rajaa sille, kuinka monta Monday Breakfast -aamiaista voin varata?

Sulje ja tilaa uusi kortti

Maksuvakuutus

Kuinka aktivoin Red Carpet -edun?

Kuinka paljon Monday Breakfast maksaa?

Matkavakuutus

Tarvitsetko apua suomeksi?

Ota yhteyttä Suomen asiakaspalveluun

Ma-pe:

08:00 - 17:00

Viikonloppu ja juhlapyhät:

Suljettu

Lisää tapoja ottaa yhteyttä

Ota yhteyttä

Olet aina tervetullut ottamaan meihin suoraan yhteyttä.

Ma - pe:

09:00 - 21:00

La:

10:00 - 18:00

Viikonloppu ja juhlapyhät:

Suljettu

Lisää tapoja ottaa yhteyttä