Jäsenyys

Mitä teen, jos minulta puuttuu Spennejä Mastercard-kampanjasta tai kampanjasta, josta saa esimerkiksi tupla- tai triplapalkintopisteet tai ylimääräisiä Spennejä?

Tarkasta ensin, että seuraavat ehdot täyttyvät:


  • Onko kulunut 24 tuntia siitä, kun tavalliset Spennit lisättiin profiiliisi Omille sivuillesi?
  • Oletko varannut tarjouksen ehtojen mukaisesti?

Tietyt tarjoukset rekisteröidään vain kerran kuukaudessa tai tiettynä päivänä, mutta lisäpisteet tai -Spennit rekisteröidään tavallisimmin sen jälkeen, kun olet kirjautunut ulos hotellista. Tämä ilmoitetaan tarjoussivulla.


Jos kaikki ehdot täyttyvät, mutta Spennejäsi ei ole kuitenkaan rekisteröity jäsenprofiiliisi, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Samankaltaiset kysymykset

Minulta puuttuu Spennejä vierailuni jälkeen
Miksi en näe varaustani Omalla sivullani?
Voinko varata hotellihuoneen Spenn-valuutalla?
Mikä on Spenn Yhdessä?
Onko Spennien ansaitsemiseen ja käyttämiseen uusia etuja tai mahdollisuuksia?
Milloin ansaitsen ehdot täyttävän yön?
Voinko muuntaa palkintopisteitäni Spenn-valuutaksi?
Ansaitsenko Spennejä ja ehdot täyttäviä öitä Strawberry Mastercard -kortillani 19. marraskuuta 2024 alkaen?
Kuinka kauan ansaitsemani Spenn-valuutta on voimassa?
Miksi Spenn?
Mitä palkintopisteilleni tapahtuu?
Kuka Spenn-valuuttaa hallinnoi?
Voinko ansaita palkintopisteitä Strawberrylla 19.11.2024 jälkeen?
Mitä etuja Spenn-sovelluksen käyttäminen tarjoaa?
Miksi Nordic Choice Hotels vaihtaa nimensä Strawberryksi?
Kuinka voin liittyä Strawberryn jäseneksi?
Voinko jatkaa Strawberry-pisteiden ansaitsemista, kun olen rekisteröitynyt Spenn-ohjelmaan?
Mikä Monday Breakfast on?
Miksi minun tulee käyttää sisäänkirjautumiseen kaksivaiheista todennusta?
Mikä valuutta
Voivatko jäsenet ansaita Spennejä Monday Breakfast -edusta?
Kuinka ravintolakupongit toimivat?
Sain postia koskien alennustarjousta. Kuinka voin varata sen?
Hallitse matkapuhelimella
Saanko jäsenetuja, kun varaan verkkoperustaisten varaussivustojen, kuten Booking.com, Expedia.com, Hotels.com tms., kautta?
Yhteystiedot
Voinko syödä useamman kuin yhden aamiaisen, jos vieraani yöpyy useampia öitä?
Korotettu luottoraja
When can I see my earned Spenn from Mastercard purchases?
Mikä on Superdeal?
Henkilötietojen käsitteleminen
Saanko Spennejä ravintolavierailuistani hotellienne ravintoloissa?
Kuinka voin hyödyntää Red Carpetin eksklusiivisen Fast Track -edun Strawberry Arenalla?
Mikä on Be My Guest?
Minulla on korkea jäsentaso toisessa hotelliketjussa. Voitteko sovittaa tasoni siinä tapauksessa, että siirrän jäsenyyteni teidän ketjuunne?
Mitä Reitan Retailin tuleminen Spennin osaomistajaksi merkitsee minulle jäsenenä?
Mistä löydän Strawberryn jäsenehdot?
Kuinka pääsen korkeammalle jäsentasolle?
Voinko maksaa yöpymiseni osittain palkintopisteillä?
Mistä kohdasta sovellusta voin löytää jäsenkauteni ja tiedon siitä, milloin palkintopisteeni tai Spennini vanhenevat?
Saanko Spennejä, jos minulla on varaus, mutta en kirjaudu sisään hotelliin?
Minkä arvoinen yksi Spenn on?
Mikä Spenn on ja mitä se tarkoittaa jäsenille?
Ansaitsenko Spennejä varatessani Be My Guest -edun?
Kuinka poistan Red Carpet -edun käytöstä?
Tarkoittaako Reitanin tuleminen Spennin osaomistajaksi sitä, että ansaitsen Spenn-pisteitä, kun asioin R-kioskilla tai muilla Reitanin brändeillä Suomessa?
Täytyykö minulla olla Spenn-sovellus, kun olen Strawberryn jäsen?
Mitä keräämilleni Lifetime-pisteille ja Lifetime-statukselleni tapahtuu?
Korko osamaksun yhteydessä
Voinko lukea lisää Strawberry Mastercardista jostakin?
Kuinka voin varata Be My Guest -edun?
Voinko varata huoneen muille Member Price -hintaan?
Mitä jäsenkausi tarkoittaa ja kuinka pitkä se on?
Voinko hakea Strawberry Mastercardia?
Strawberry-Mastercardin edut
Kuinka voin hyödyntää Lukitse jäsentaso- ja Lahjoita Gold-jäsenyys -edut?
Mitä kaksivaiheinen tunnistautuminen tarkoittaa ja kuinka se toimii?
Hinnasto
Voinko jakaa jäsenyyteni kumppanini kanssa?
Voinko peruuttaa Monday Breakfast -varaukseni?
Voinko varata Be My Guest -edun ystävälleni ja ottaa mukaani useampia aamiaisvieraita?
Mikä on Red Carpet?
Onko Monday Breakfast kaikkien jäsenten käytettävissä?
Kuinka muutokset vaikuttavat jäsentasooni 19.11.2024 alkaen?
Kuinka monta Spenniä saan kustakin hotelliyöstä?
Haluan varata palkintoyön, mutta löydän vain hotellihuoneita, jotka voi maksaa normaaleilla maksutavoilla. Miksi?
Onko olemassa rajaa sille, kuinka monta Monday Breakfast -aamiaista voin varata?
Sulje ja tilaa uusi kortti
Maksuvakuutus
Kuinka aktivoin Red Carpet -edun?
Kuinka paljon Monday Breakfast maksaa?
Matkavakuutus
Voinko maksaa yhden useista peräkkäisistä öistä palkintopisteillä?

Ota yhteyttä

Olet aina tervetullut ottamaan meihin suoraan yhteyttä.

+358 9 5619 2700

Ma - pe:

09:00 - 21:00

La:

10:00 - 18:00

Viikonloppu ja juhlapyhät:

Suljettu

Lisää tapoja ottaa yhteyttä

Tarvitsetko apua suomeksi?

Ota yhteyttä Suomen asiakaspalveluun

+358 956 19 2700

Ma-pe:

08:00 - 17:00

Viikonloppu ja juhlapyhät:

Suljettu

Lisää tapoja ottaa yhteyttä