Hei! Kuinka voimme auttaa sinua?
Peruuta varauksesi
Rekisteröi puuttuvat Spennit
Varaustuki
Ryhmävaraus
Yrityssopimus
Ota meihin yhteyttä
Usein kysytyt kysymykset
Miksi en voi nähdä hotellivaraustani sovelluksessa?
Voinko saada kuitin aiemmasta yöpymisestäni?
Kuinka voin peruuttaa huonevarauksen sovelluksessa?
Voinko käyttää Palveluasemaa, vaikka en ole tehnyt varaustani Strawberry.fi-sivuston kautta?
Miksi sovelluksessa ja varausvahvistuksessa oleva varausnumero poikkeavat toisistaan?
Mitkä ehdot koskevat sovellusta?
Voinko maksaa lisäveloitukset check-outin yhteydessä palveluasemalla?
Kuinka voin päivittää henkilökohtaiset tietoni sovelluksessa?
Milloin ja mistä kohdasta sovellusta löydän jäsenenä saamani ravintolakupongin?
Kuinka voin lisätä minibaarista ottamani tuotteet huonelaskuuni?
Kuinka voin kopioida jäsennumeroni sovelluksessa?
Ota yhteyttä Suomen asiakaspalveluun
Palvelemme sinua Suomen hotelleihin ja jäsenyyteen liittyvissä kysymyksissä.
Ma-pe:
08:00 - 17:00
Viikonloppu ja juhlapyhät:
Suljettu
Ota yhteyttä pohjoismaiseen asiakaspalveluun
Palvelemme sinua kaikissa hotelleja ja jäsenyyttä koskevissa kysymyksissä ruotsiksi ja englanniksi.
Ma - pe:
09:00 - 21:00
La:
10:00 - 18:00
Viikonloppu ja juhlapyhät:
Suljettu