Hotel Lilla Roberts

Hienostunut hotelli entisellä poliisiasemalla, josta tosin ei ollut jäänyt jälkeäkään muistoksi. Olimme style-huoneessa yhden yön. Huone on todella kauniisti sisutettu ja tasokas. Äänieristys erinomainen. Sijainti rahallisen Pikkuroban varrella aivan Helsingin keskustassa. Lähistöllä mukavia ravintoloita ja baareja. Ystävällinen henkilökunta ja hyvä aamiainen.

Aikamoinen pettymys oli Lilla Roberts verrattuna aikaisempiin käynteihin. Aikaisemmin olemme yöpyneet "Style" huoneessa, jotka ovat täyttäneet sen tason mitä kuuluukin olla. Tällä kertaa huone oli pimeä koppi yhdellä pienellä ikkunalla. Kolkko, ankea ja kaukana siitä mitä on lupa maksua vastaan odottaa "Style" huoneelta. Eli vaikka panostaa kallimpaan huoneeseen se ei takaa laadukasta huonetta. Sitä mitä hotellin markkinoinnissa esitetään. Pariskuntana kun olimme liikeellä, niin odotimme myös mukavaa parisänkyä, mutta sänky olikin kaksi yksittäistä sänkyä eli "pariskuntana" nukkuminen oli hankalaa kun vaarana oli sänkyjen väliin putoaminen, ymmärtänette varmaan. Kun huomautin respassa olleelle naishenkilölle (30.12.2022) sekä huoneen tasosta että siitä, ettei meille varausta tehtäessä (varasin suoraan soittamalla) kerrottu kahdesta yksittäisestä sängystä parisängyn sijaan, niin kohtelu oli aika kylmää. Ammattaitaidotonta, kylmää asiakaskohtelua. Anteeksi, että häiritsin arvon respaneiti ! Toinen pettymys oli aamiainen. Muistelen vuosi sitten aamiaisen olleen todella monipuolinen ja hyvä sekä aamiaissalin henkilökunnan ystävällistä. Syitä miksi valitsimme Lilla Robertsin emmekä esim. läheistä F6 hotellia, jossa myös yövyn silloin tällöin. Käsitukseni kun oli, että Lilla Ronertsilla on parempi aamiainen. Väärin meni.Kun pyysin tummalta tarjoilaneidiltä lisää leipää, kun jäljellä oli vain "leivänkanttu", hän käänsi sen ympäri ja näytti että onhan siinä vielä. No olisi kai siitä saanut veistettyä vielä siivun mutta ihan oikeasti kuka haluaa hienon hotellin aamaisille leikata aamaista muiden asiakkaiden loppuun kaluamasta ja käsittelemästä leivänkannikasta. Eikö juuri tuore leipä ja esteettisesti sekä hygienisesti tarjoiltuna ole peruslähtökohta tämän tason hotellille. Vaan ei tällä kertaa. Valitettavasti en voi antaa yöpymisellemme enempää kuin arvosanan 2. Aina voi parantaa ja toivottavasti Lilla Roberts ei ole vajoamassa siihen suomalaiseen hotellimössöön, jossa jo aika moni hotellin kuvatus tässä maassa velloo.

Plussaa: - Ystävällinen palvelu, pramea sisustus, hyvä sijainti aivan Kasarmitorin (ja ison ruokakaupan) naapurissa. - Mahtava aamiainen, jossa laatu korvaa määrän, erikoiskahvit ilman lisämaksua! - Tehokas ilmastointi niin yleistiloissa kuin huoneessa. - Lux-huone tilava, siisti (sohva, nojatuoli sekä moderni keinutuoli), loistava sänky, sadesuihku. Helppo chromecast. - Kompakti kuntohuone, jossa mm. juoksumatto ja crosstrainer, käsipainoja sekä multilaite ylävartalolle. - Rauhallinen ja hienostunut ilmapiiri, koska boutique-hotellina rajaa asiakaskuntaa. Pientä miinusta: - Ilmastointikone turha äänekäs (tehoa sentään voi säätää). - Naapurihuoneen ääniä kantautui hieman ilmastointikanavan kautta. - Epäekologiset palasaippuat sekä kertakäyttömuovipulloissa bodylotionit. Sekä saippuat että kosmetiikka suht voimakastuoksuista. - Ei tyynymenuuta, pyydettäessä saa allergiatyynyn, jonka napakkuus pelasti tällä kertaa upottavilta perusuntuvatyynyiltä.

Toista kertaa Lilla Robertsissa ja vierailu sujui yhtä hyvin kuin ensimmäisellä kerralla. Sänky ja petivaatteet todella laadukkaita ja huone tilava ja siisti, tosin ikkunaan jäänyt hieman kädenjäljistä tahroja aikaisempien vieraiden jäljiltä. Tämä ei kuitenkaan vaikuttanut viihtymiseeni. Hieman ihmettelin verhojen suunnittelua, verhot eivät peittäneet ikkunoita kunnolla. Jälleen asia, joka ei vaikuttanut suuresti viihtymiseeni, mutta joka hieman kummastutti. Aamiainen riittävä ja maukas. Palvelu ystävällistä. Sijainti on loistava.

Kerran vierailtuani Lilla Robertissa ei ole mitään mahdollisuutta vaihtaa majoituspaikkaa. Henkilökunta asiallisen ystävällistä.Kaikki palvelut toimivat loistavasti.Huoneet ja ravintolat erittäin siistit ja tyylikkäät.